ご注文、商品に関することにつきましては、下記フォームからお問い合わせくださいませ。

お問い合わせ

お問い合わせありがとうございます。
お問い合わせいただいた内容につきましては、順次ご返信いたします。
万が一、数日経っても返信がない場合は、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあるか、
システム上の不具合の可能性がございます。

お手数をおかけしますが、その際はお電話にてご連絡いただけますと幸いです。

    ご注文
    ご配送について

    ご注文をいただきましてからお花を仕入れますので、
    お届け日、お受け取りには余裕を持ってご注文ください。
    お急ぎの場合は、ご相談くださいませ。

    ご注文について

    Shopページにございます商品をクリックすると購入画面に進めます。または、お電話にてご注文くださいませ。
    季節・仕入れ状況により内容、デザイン、色、ラッピングが一部変更になる場合がございます。

    決済方法

    銀行振込もしくは後払い決済です。
    恐れ入りますが、お振込手数料はお客様ご負担となります。

    支払方法:銀行振込、後払い決済
    支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
    後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):決済手数料:360円(税込)後払い決済「ミライバライ」

    配送について

    【送料について】

    送料は税込となります。各商品ページにも記載がございますので、ご確認くださいませ。

    北海道1,500円
    東北・山陰・四国1,600円
    近畿1,500円
    九州1,800円
    沖縄2,200円
    その他の地域1,500円

    ・商品の特性上、著しい破損や不良品以外の返品交換はできませんのでご了承ください。
    ・生花商品につきましては北海道、沖縄県を含む離島への配送は行っておりません。
    (ご注文いただいた場合は自動的にキャンセルとさせていただきます)
    ・北東北、中国、四国、九州につきましてはご指定日のお届けができない場合がございます。
    ・商品代金以外に、送料がかかります。

    商品のお届け時期

    代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
    後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。

    キャンセル

    ・生花商品はキャンセルを承っておりませんのでご注意ください。
    ・アーティフィシャルフラワー、ドライフラワーはご注文後、7日以内でしたらキャンセルを承ります。
    ・キャンセル料をお支払いいただく商品もございますのでご了承ください。